Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información para proporcionar mejores servicios a nuestros usuarios. Esto incluye:

• Datos Personales: Nombre, correo electrónico y contraseñas cifradas al registrarse.
• Datos Técnicos: Direcciones IP, tipos de navegador e información del dispositivo para seguridad y análisis.
• Datos de Terceros: Información de cuentas vinculadas (Discord, Google, X) autorizadas por usted.
• Datos de Uso: Métricas de interacción dentro de nuestra plataforma para mejorar la experiencia del usuario.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos los datos recopilados estrictamente con fines operativos y de seguridad:

• Para aprovisionar, mantener y proteger nuestra infraestructura de alojamiento y servicios.
• Para autenticar a los usuarios y prevenir el fraude o el acceso no autorizado.
• Para comunicar actualizaciones importantes del servicio, alertas de seguridad y mensajes administrativos.
• Para analizar el uso de la plataforma y optimizar el rendimiento de nuestra infraestructura.

3. Intercambio y Divulgación de Datos

Valoramos su privacidad y no vendemos sus datos personales. Solo compartimos datos cuando es necesario:

• Con proveedores de servicios de confianza esenciales para nuestras operaciones (ej. procesadores de pago, servicios de correo).
• Para cumplir con obligaciones legales, órdenes judiciales o solicitudes gubernamentales.
• Para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de Citymoon Dynamics, nuestros usuarios o el público.
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos de la empresa.

4. Retención y Seguridad de Datos

Implementamos cifrado estándar de la industria (AES-256) y protocolos de seguridad para proteger sus datos. Los datos se retienen solo mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales. Las cuentas inactivas por períodos prolongados pueden ser purgadas de acuerdo con nuestras políticas de retención.

5. Sus Derechos de Privacidad (RGPD y CCPA)

Dependiendo de su ubicación, tiene derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
• Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de su cuenta y datos asociados (Derecho al Olvido).
• Darse de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies esenciales para mantener su sesión y proteger su cuenta. Las cookies analíticas opcionales se utilizan solo con su consentimiento explícito para ayudarnos a comprender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web. [email protected]